Ongoing
Supervisión y gestión del entorno informático físico
green4T ofrece una serie de servicios continuos que garantizan la total disponibilidad de su centro de datos.
Proporcionamos una experiencia completa con supervisión en tiempo real, análisis predictivo y servicio in situ mediante SLA, dentro del plazo estipulado en el contrato.
4 principios de nuestros servicios continuados:
¿Por qué contratar los servicios
continuados da green4T?
Somos la única empresa del segmento que combina la monitorización de los sistemas de climatización con la actuación de equipos in situ para acciones preventivas que garanticen la continuidad del funcionamiento, independientemente de los imprevistos.
La gran capacidad de nuestro equipo técnico, combinada con la tecnología más avanzada y el mayor reserva de piezas de repuesto del país, nos permite agilizar la resolución de averías en caso de que se produzcan.
HABLAR CON UN ESPECIALISTA
Online
Supervisión remota del entorno informático
El servicio green4T Online supervisa de forma remota y continua el funcionamiento del centro de datos de su empresa a través del Centro de Operaciones y Relaciones (COR).
En caso de fallo o inestabilidad, el COR avisa inmediatamente al equipo de soporte para garantizar la resolución y el mantenimiento de servicios informáticos de alta disponibilidad.
Por qué contratar el servicio
Online green4T:
Sumado al Ongoing, el riesgo de interrupciones e inestabilidades es muy reducido en su centro data center.
Esto garantiza una infraestructura informática siempre segura, protegida y con una rápida respuesta a los fallos. El resultado es una mayor tranquilidad para su empresa.
Además, elimina la necesidad de realizar controles y patrullas internas por parte del personal inexperto del centro de datos.
ON IT Management
Gestión, supervisión y funcionamiento de las TI
Con los servicios de ON IT Management, green4T ofrece la resistencia necesaria para que las actividades de su centro de datos funcionen con la máxima eficiencia y optimización de costes.
Llevamos a cabo la gestión, el mantenimiento y la supervisión de todo el entorno informático, desde el enlace a Internet hasta el gobierno completo del centro de datos.
¿Cómo funciona el servicio
ON IT Management?
Nuestro equipo multidisciplinar supervisa su entorno en línea y en tiempo real para garantizar la excelencia del servicio prestado.
Promovemos la orquestación e integración de herramientas y una gestión unificada, lo que permite identificar y resolver rápidamente los fallos.
Al detectar una avería, realizamos un mantenimiento inmediato mediante un proceso proactivo. Reducir la indisponibilidad al mínimo.
Life Extended
Más longevidad para el hardware de su empresa
Una vez finalizado el periodo de garantía del fabricante, puede contar con nuestro experimentado y cualificado equipo de técnicos e ingenieros para realizar el mantenimiento o la sustitución de sus equipos de almacenamiento, servidores y redes.
¿Por qué contratar los servicios de
Life Extended de green4T?
La solución cuenta con visitas y reparaciones ilimitadas que incluyen la reparación, la sustitución de piezas y, si es necesario, la sustitución completa del equipo soportado, sin coste adicional.
Aumentamos la vida útil de las infraestructuras de procesamiento y comunicación para evitar su eliminación inmediata, colaborando con las agendas ESG de las empresas.
Trabajamos con contratos flexibles, con diferentes tiempos de asistencia para diferentes equipos.
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