Devido à expansão dos negócios no mercado, é comum que as companhias precisem de um espaço físico maior para abrigar a sua infraestrutura de TI. Outras possibilidades que levam a esse tipo de serviço (IT Moving) são quando a corporação muda de sede ou opte por abrigar seu centro de dados em outro local.
Independentemente da necessidade, essa iniciativa vai muito além de um simples transporte de equipamentos. A movimentação de um centro de dados começa com um estudo abrangendo um planejamento detalhado de todas as disciplinas que envolvem a infraestrutura de TI, com o objetivo de diagnosticar, planejar e definir o passo a passo da migração.
Isso é necessário pois envolve uma grande quantidade de equipamentos sensíveis em uma área que é crucial para as operações da companhia, e garantir a disponibilidade e segurança dos dados e ativos tem que ser prioridade no processo envolvendo um data center.
Qualquer problema no sistema pode causar grandes prejuízos e um impacto negativo na imagem de corporações. Segundo estudo da empresa norte-americana de pesquisas Forrester realizado com 157 executivos da área de tecnologia, o custo de uma hora de downtime, ou inatividade, em uma infraestrutura digital pode chegar a até US$ 1 milhão.
Esse valor mostra o quão importante um ambiente de TI é para as companhias, pois está totalmente alinhada aos negócios, independente da área de atuação. E quando se trata de ativos críticos, já que são equipamentos sensíveis, é mais que necessário realizar uma análise profunda, pois ali está contida a vida da empresa.
Migração de Infraestrutura de TI
É por isso que a migração do centro de dados, também conhecida por IT Moving, precisa ser realizada por uma equipe especializada e qualificada, com segurança e baseada em um plano robusto envolvendo não só os equipamentos, mas também os ambientes de origem e destino da infraestrutura de TI para reduzir ao máximo a indisponibilidade das operações no processo.
“Na green4T o processo é basicamente dividido em três etapas: ”pré-moving”, “moving” e “pós-moving”. Na primeira etapa, costumo dizer que é 95% do trabalho – os outros 5% são a execução. Neste momento, é feito um assessment no ambiente, na estrutura de TI do cliente, onde é preciso validar todas as disciplinas que envolvem essa infraestrutura, entender e planejar como esses equipamentos estão relacionados, desde a parte de conectividade elétrica e, principalmente, como a infraestrutura está envolvida no business. Feito isso, faz-se todo um estudo do ambiente de destino para onde esses equipamentos vão. Entender como eles ficarão no destino é importantíssimo para que se consiga definir uma estratégia”, comenta Igor André Azevedo, Gerente de Serviços de Tecnologia da green4T.
As três fases do IT Moving de Data Center
Pré-Moving
A migração de um centro de dados começa bem antes da movimentação dos equipamentos em si. Na fase Assessment é feito um levantamento minucioso das partes física e lógica da infraestrutura de TI, além das características dos locais de origem e destino.
Outro ponto importante do trabalho é identificar as melhores janelas operacionais considerando o modelo de atuação da empresa e os workloads em diferentes períodos. Tudo para que a migração ocorra em conformidade com o negócio em questão.
Um exemplo simples é a migração de um data center de um banco. Nesse caso faz mais sentido realizar a atividade durante a madrugada do que no horário comercial, quando a quantidade de transações financeiras e uso de serviços bancários é infinitamente maior.
Com esse mapeamento, é elaborado um plano de todo o projeto que será realizado para que não ocorra nenhum imprevisto durante o Moving. Chamada de Capacity Plan, essa fase envolve o levantamento de informações em relação a espaço físico, clima, energia e conectividade, interdependência entre equipamentos e particularidades do cliente.
Aqui, as atividades são divididas em três etapas, que são:
- Mapeamento do Data Center: Informações físicas e das conexões do centro de dados, identificação, catalogação das informações, desenhos layout/bayface, atividades físicas de redes, e mapeamento de conexões, servidores e storages;
- Planejamento e Movimentação: Estudo de ocupação do ambiente de destino, plano estratégico de moving, análise do percurso a ser realizado, análise de suporte especializado, e boot de segurança;
- Preparativo: Identificações complementares, documentação de suporte para movimentação, materiais de apoio e gerenciamento de terceiros.
Todo esse trabalho precisa ser realizado com uma equipe de retaguarda de engenharia experiente e multidisciplinar, além da realização de uma auditoria minuciosa do ambiente onde o data center será instalado.
Migração
Terminada a primeira parte do projeto, dá-se início à mudança dos ativos do local de origem para o seu destino. Aqui é colocado em prática todo o planejamento feito no Pré-Moving para a execução efetiva da movimentação do centro de dados.
Dada a complexidade de uma infraestrutura de TI, que mesmo nos projetos mais simples envolvem diversos racks, servidores, cabeamento, diferentes conexões, e desmontagem e montagem de equipamentos. Por isso é necessário a realização de double check de todos os materiais, e executar cuidadosamente o que foi planejado inicialmente.
Pelas características dos ativos, esta fase precisa incluir duas iniciativas voltadas à segurança e proteção da infraestrutura, que são:
- Ter dispositivos e veículos específicos para transporte de sensíveis;
- Contar com o suporte dos fabricantes dos equipamentos e/ou realizar seguro para os ativos.
Pós-Moving
Migração realizada e infraestrutura de TI totalmente instalada no novo ambiente. Mas engana-se quem acha que o trabalho está resolvido. Após todo o transporte, montagem e conexão dos ativos, é necessário prover a documentação atualizada do novo ambiente e ter uma equipe para acompanhamento das operações.
Garantindo, assim, a estabilidade e conformidade do ambiente.
O apoio de uma equipe especializada e que esteja à disposição para pronto atendimento é necessário para manter a conformidade do ambiente instalado e a disponibilidade da infraestrutura de TI.
Serviço IT Moving
“A empresa pode até ter profissionais que conhecem todas as camadas da infraestrutura, mas quando se fala em migrar um data center, é preciso pensar em itens que não são apenas TI. Então, todo esse planejamento e atenção aos detalhes é fundamental – e, neste momento, saber o que está fazendo é premissa. Para que se tenha sucesso nesse tipo de atividade é preciso ter muito planejamento, pensar tudo antes, mitigar todos os riscos e contar com equipes que tenham essa capacitação e que conheçam todos os processos. Dessa forma, você consegue atender à migração com erro zero, tendo toda a sua infraestrutura de TI e o negócio rodando bem após a migração”, complementa Igor.
A movimentação de um data center, ou IT Moving, é, portanto, uma tarefa crítica, que exige planejamento minucioso e complexo, especialistas multidisciplinares. E, claro, o conhecimento e experiência para que, ao realizar o pré-moving, moving, e pós-moving, a empresa tenha a garantia da integridade dos dados, segurança e o funcionamento integral de todo o ambiente de TI.
