**Fabiano:** Olá, seja muito bem-vindo, bem-vinda a mais um episódio do podcast greenTALKS. Este conteúdo está disponível nos nossos canais da green4T no Spotify, no YouTube e também em nosso blog INSIGHTS.
O tema deste podcast é **Como realizar a migração de uma infraestrutura de TI.** Vamos falar sobre esse procedimento que é altamente crítico, requer muito planejamento, muita atenção aos detalhes. Para falar sobre isso convidamos o nosso **Gerente de Serviços de Tecnologia da green4T, Igor André Azevedo,** a quem já agradeço aqui, obrigada pela sua presença e por estar aqui com a gente hoje.
**Igor:** Eu que agradeço, Fabiano, pela oportunidade de falarmos sobre este tema.
**Fabiano:** Muito bem, Igor, para que as pessoas que estão nos ouvindo nos entenderem melhor, o que é uma migração de infraestrutura de TI?
**Igor:** Bom, a migração de estrutura de TI começa com um estudo, um planejamento detalhado de todas as disciplinas que envolvem a infraestrutura de TI, com o objetivo de diagnosticar, planejar e definir uma melhor estratégia de movimentação. Essa é a definição do que chamamos de *”moving”.*
**Fabiano:** Muito bem, planejamento é a palavra-chave. O que é que precisa ter em termos de atenção aos detalhes nessa fase pré do processo de migração?
**Igor:** O processo é basicamente dividido em três etapas: *”pré-moving”, “moving” e “pós-moving”.* Na primeira etapa, costumo dizer que é 95% do trabalho – os outros 5% são a execução. Neste momento, é feito um *assessment* no ambiente, na estrutura de TI do cliente, onde é preciso validar todas as disciplinas que envolvem essa infraestrutura, entender e planejar como esses equipamentos estão relacionados, desde a parte de conectividade elétrica e, principalmente, como a infraestrutura está envolvida no business. Feito isso, faz-se todo um estudo do ambiente de destino para onde esses equipamentos vão. Entender como eles ficarão no destino é importantíssimo para que se consiga definir uma estratégia.
Em seguida, realizamos um *Capacity Plan* tem que ser feito um estudo desse ambiente de destino para saber se está tudo preparado para receber esses equipamentos. Então, todo esse processo de identificar os detalhes, como esses equipamentos vão sair, como eles irão ficar no destino, qual a relação que têm com o negócio – para você entender quais são as janelas operacionais que podem ser realizadas nessa atividade – é uma etapa importantíssima. Por isso, digo que é 95% do trabalho.
**Fabiano:** É importante isso que você falou sobre ter total conhecimento dos dois lugares: de onde os equipamentos saem e onde serão colocados. Tem de checar para saber se está tudo em ordem do outro lado, não é?
**Igor:** Sim. É importante conhecer a origem e entender como esses itens são relacionados. Tem um ponto muito importante, Fabiano, que é como eles se relacionam com o negócio, para que se consiga identificar qual é a melhor estratégia. Isso está diretamente atrelado ao destino desse equipamento, então, precisa ser feita uma auditoria muito grande no destino para saber se as questões elétrica, de conectividade, interdependência entre equipamentos e janelas operacionais estão aderentes a esse ambiente. Por isso, o trabalho do *Capacity Plan* no ambiente de destino é crucial.
**Fabiano:** E tem essa questão da janela operacional. Isso tudo acontece dentro de um espaço de tempo, não é?
**Igor:** Hoje, as empresas não vivem sem um ambiente de TI. Ela é extremamente importante, fundamental e está totalmente alinhada ao negócio de cada cliente. Então, entender essas janelas e como essa estrutura está relacionada ao negócio é fundamental para enxergar em qual janela de movimentação é possível realizar essa atividade. Importante entender se dentro dessa infraestrutura é possível realizar tal a atividade e de que forma, para não extrapolar essas janelas.
**Fabiano:** Bem, isso deve realmente tirar o sono de muita gente. Bom, a gente entendeu como é que funciona essa fase prévia. Agora, você poderia falar um pouco sobre quais são os fatores que o gestor de TI deve levar em consideração na hora da migração propriamente?
**Igor:** É importante identificar e ter conhecimento, domínio da infraestrutura. Então, o primeiro ponto é esse. E como não é uma atividade do cotidiano das pessoas que administram a estrutura, é mais uma carga de trabalho que se tem, porque você precisa validar toda essa infraestrutura, conhecer, ver tudo em detalhes para poder planejar. Além das atividades do dia a dia, você ainda teria que pensar em todo o processo para fazer essa migração. Esse é um ponto. Ter recurso para fazer esse tipo de atividade. O segundo ponto é ter profissionais com conhecimento nesse tipo de processo. Isso é importante. Outro ponto muito importante é não enxergar essa atividade como apenas um transporte de equipamento. Ela envolve tudo o que nós conversamos, todo um planejamento para que consigamos realizar uma atividade dentro daquela janela, dentro daquele período que é permitido para o negócio, onde a estrutura consegue ficar off. Também ter parceiros que consigam executar esse tipo de atividade, que tenham conhecimento nisso. Acho que este é um dos pontos mais importantes que se pode mencionar.
**Fabiano:** Perfeito. Igor, você mencionou a questão dos transportes dos equipamentos. Essa fase requer cuidados especiais também?
**Igor:** Sim. Quando nós estamos falando de infraestrutura de TI, nós estamos falando de equipamentos sensíveis. Em uma análise mais profunda, trata-se de lidar com dados, com informação. Ali está contida a vida da empresa. Então, o cuidado com esse equipamento no transporte é fundamental. Todos os equipamentos devem ser embalados corretamente, utilizando materiais específicos para transporte de sensíveis. É preciso ter um controle muito grande nesse transporte para que você garanta que o equipamento vai sair de um local e ir para o seu destino sem nenhum problema. Então, é usar alguns recursos, como etiquetas de anti-impacto, que evidenciam se aquele equipamento teve algum impacto durante o transporte. Tudo isso são itens que são observados para mitigar qualquer problema, qualquer risco que se tenha após a migração. Então, é importante que considere esse fator do transporte no processo.
**Fabiano:** Maravilha. Bom, agora passando para a próxima fase. Realizada a migração, quais são os pontos de atenção na hora da instalação já no novo local, enfim, o que temos de prestar atenção nesse momento do processo?
**Igor:** Feito o planejamento e a migração, que é executar fielmente o que foi planejado, após a migração o objetivo é garantir que todas as aplicações, todos os serviços, todos os equipamentos estejam conforme eram na origem. Depois, validar todo o novo ambiente. Então, é preciso gastar um tempo maior para testar e atestar que esse ambiente está saudável e sem nenhum problema registrado durante essa migração. Então, este é um dos pontos mais importantes: gastar um tempo maior em testar todas as aplicações, os equipamentos, a parte de conectividade, para que não se tenha nenhuma surpresa depois.
**Fabiano:** Perfeito. Bom, e como se garante a estabilidade dessa infraestrutura que foi migrada? A estabilidade e a governança, como pode-se garantir estes dois lados do processo?
**Igor:** Bom, na parte da governança, é feito todo um book de documentos durante a parte do planejamento. É pensado como será feita essa execução, validar toda essa documentação e entregar um ambiente organizado, identificado com esse book de documentos verificados para você ter esse controle do ambiente. Então, você passa a ter, após a migração, obviamente o objetivo principal que é migrar com segurança e garantir a segurança dos dados. Obviamente, você também tem um outro resultado que é o book de documentos: a sua infraestrutura de TI totalmente documentada. o que te garante parte da governança e estabilidade. Então, é preciso testar todas as aplicações, testar tudo de uma forma bem planejada para que se garanta a estabilidade das aplicações e o funcionamento perfeito desse data center após essa migração.
**Fabiano:** Perfeito. Sem dúvida que este é um setor absolutamente sensível para as empresas hoje. Como a gente conversou, as empresas são altamente dependentes de processamento de dados, então, é sobre a integridade de um setor vital para as empresas. Por isso, a minha pergunta agora é qual a importância de se contar com profissionais experientes, qualificados, acostumados a esse tipo de processo? Qual a importância de contar com uma equipe assim na migração de uma infra estrutura de TI?
**Igor:** É um dos pontos-chave da migração: a capacitação. Contar com equipes que conhecem o processo, que vivenciam isso. Como disse, esta não é uma atividade do cotidiano das pessoas que administram uma infraestrutura de TI. Então, contar com quem conhece do processo, com experiência nesse tipo de atividade é um grande passo para que você tenha sucesso nessa migração. Planejamento e capacitação, nesse tipo de serviço, são itens muito importantes e um diferencial neste trabalho.
**Fabiano:** O segredo do sucesso é planejar muito bem o início do processo. É aquilo que conversamos: 95% da migração é planejamento, cuidando de todos os detalhes durante o processo e contando com profissionais de qualidade, certo?
**Igor:** Com certeza, é atenção aos detalhes que faz toda a diferença. Você pode até ter profissionais que conhecem de todas as camadas da infraestrutura, mas quando se fala em migrar um data center, é preciso pensar em itens que não são apenas TI. Então, todo esse planejamento e atenção aos detalhes é fundamental – e, neste momento, saber o que está fazendo é premissa. Para que se tenha sucesso nesse tipo de atividade é preciso ter muito planejamento, pensar tudo antes, mitigar todos os riscos e contar com equipes que tenham essa capacitação e conheçam esse processo para que você consiga atender à migração com erro zero, para ter toda a sua infraestrutura de TI e o negócio rodando bem após a migração.
**Fabiano:** Muito bem, acho que a gente conseguiu dar um panorama bastante detalhado de todo esse processo crítico. Então, acho que conseguimos entregar um conteúdo importante para as pessoas. Bom, eu conversei aqui com **Igor André Azevedo,** nosso Gerente de Serviços de Tecnologia aqui da green4T para falar sobre migração de uma infraestrutura de TI. Igor, muito obrigado pela sua presença e pelo seu conhecimento compartilhado aqui conosco hoje.
**Igor:** Eu que agradeço, Fabiano, a oportunidade de falar de um tema que particularmente eu gosto muito e espero ter contribuído e esclarecido os pontos mais importantes dessa atividade. Obrigado.
**Fabiano:** Com certeza, você esclareceu bastante coisa. Bom, é isso, espero que você que está ouvindo esse podcast também tenha gostado. Portanto, curta e compartilhe este e outros conteúdos relevantes sobre todo esse universo da tecnologia que postamos no blog Insights, no site da green4T, aqui também no podcast e nas nossas mídias sociais. Aguardo você aqui no próximo episódio. Muito obrigado e até a próxima.
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