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Como dar mais qualidade ao atendimento de TI – Episódio 33

Para garantir a alta disponibilidade das infraestruturas de TI é necessário aliar profissionais qualificados e recursos tecnológicos de ponta, que permitam resolver ocorrências complexas no menor intervalo de tempo possível. Entenda melhor a seguir.

Como dar mais qualidade ao atendimento de TI – Episódio 33

Garantir a máxima disponibilidade dos centros de dados, mitigando a chance de downtime, é fundamental nestes tempos de economia digitalizada. Para tanto, investir na prevenção de riscos e redução de danos é essencial. Até porque, imprevistos acontecem a todo momento e é preciso estar preparado para atendimentos de alta complexidade, aliando tecnologia de ponta e…