A tecnologia tem contribuído diretamente para otimizar rotinas e melhorar a performance das empresas nesta era da economia digital. Entretanto, antes mesmo de se adotar estas ferramentas, é fundamental realizar uma avaliação criteriosa sobre como e em quais circunstâncias esta estratégia trará o resultado que a companhia espera e necessita. “É preciso pesquisar, fazer benchmark,…