Data Center Services

Serviços Continuados

A gestão eficiente do ambiente de TI, com profissionais especializados, processos e recursos tecnológicos e gerenciais aplicados nas diferentes camadas da infraestrutura, visando maximizar a sua disponibilidade.

Um conjunto de ações e medidas minuciosamente planejadas para elevar a eficiência e a disponibilidade dos data centers. Avaliamos a infraestrutura de TI instalada e aplicamos melhorias que permitem aumentar a sua performance.

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Entendendo a solução

Os Serviços Continuados são compostos por:

  • Ongoing – Intervenções inteligentes nos aspectos físico e lógico da infraestrutura de TI. Serviço 24x7x365, suportado por recursos gerenciais, equipes multidisciplinares, estoque de sobressalentes, capilaridade de atendimento, monitoramento do clima, programa de ações preventivas, preditivas, corretivas e evolutivas, e seis Centros de Excelência para dar apoio ao trabalho, garantindo a alta qualidade dos serviços e o cumprimento das SLAs.
  • Online – Uma plataforma digital que coloca a infraestrutura de TI na palma da mão do cliente. O monitoramento em tempo real de todo o data center, 24x7x365, a partir de sensores instalados nos ativos críticos, o que possibilita a antecipação de eventos e mais agilidade no atendimento aos chamados de manutenção.
  • On IT Management – A gestão integral da infraestrutura de TI. Atua nos aspectos físico e lógico, unificando o gerenciamento do ambiente em favor da performance e eficiência.
  • Life Extended – Com monitoramento automatizado do storage, network e servidores, promove melhorias e correções para prolongar a vida útil do hardware pós-garantia dada pelo fabricante.
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Saiba como os Serviços Continuados podem ajudar a solucionar os seus desafios 

Maximize a disponibilidade de sua infraestrutura de TI, garanta as operações do seu negócio e planeje seus investimentos em tecnologia com total tranquilidade.

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